Conditions générales de vente et accès a l’événement 2019

Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de vente des billets et d’accès au site du festival INTERNATIONAL DUB GATHERING (ci-après dénommé «festival»).

L’organisateur du festival est la société SONIDO POSITIVO, SL (ci-après dénommé «SP»), créée à cet effet dans la rue Mosen Elias 14, Benicàssim, CIF: ES B44513901, inscrite au registre du commerce de Castellón, volume: 1772, page: 181. , Feuille d’inscription: CS-41508, Enregistrement: 1. Email de contact: info@internationaldubgathering.com.

La simple acquisition d’un billet ou d’une invitation au Festival, quel que soit son format, implique l’acceptation automatique et sans réserve des conditions générales suivantes relatives à la vente des billets et à l’accès au site du Festival (ci-après dénommées «Conditions générales»):

1.- BILLET ET ACCÈS AU FESTIVAL

Il est important de lire le contenu de chacun des billets et les droits, obligations et services inclus dans ceux-ci, étant donné qu’après leur achat, ils ne peuvent pas être modifiés, sauf dispositions contraires des clauses 4 et 7 de la clause 1.

1.1.- Les billets acquis au cours de la période de prévente sont nominaux. Par conséquent, lors de l’achat, vos données personnelles vous seront demandées.

L’organisation n’est pas responsable si elles sont utilisées par une personne différente de celle qui figure dans le document en tant qu’acheteur et / ou est falsifiée, dupliquée ou photocopiée.

Le billet acheté pendant la période de prévente sera envoyé par courrier électronique. Il devra être imprimé et affiché à la billetterie à l’entrée du festival, accompagné d’une pièce d’identité valide (NIE, carte d’identité, passeport…).

Le billet n’est valable que s’il a été acquis auprès des points de vente reconnus et / ou des canaux de distribution agréés, comme indiqué sur le site Web du Festival .Comme il existe différents points de vente et / ou canaux autorisés pour la vente et la distribution de billets du Festival, les conditions particulières applicables aux billets achetés doivent être spécifiées dans chaque cas particulier dans chacun des points de vente et / ou des canaux dans lesquels ils ont été achetés.

1.2.- Les billets pour le festival et le camping peuvent également être achetés à la billetterie, qui restera ouverte de 12h00 à 5h00 le 18-19-20-21 avril.

Les billets achetés à la Billetterie appartiennent au porteur. L’organisation n’est donc pas responsable s’ils sont utilisés par une personne autre que celle qui a effectué l’achat et / ou s’ils sont falsifiés, dupliqués ou photocopiés.

1.3.- Tout au long du processus de vente, il y a quatre (4) types de billets pour le festival:

  • Billet 1 jour: Achat d’une entrée pour 1 jour au Festival qui donne le droit d’accès au site du festival de 12h00 à 5h30, les 19 et 20 avril et de 20h00 à 5h30. le 18 avril et de midi à midi le 21 avril. Cette entrée donne le droit de revenir dans la salle autant de fois que vous le souhaitez dans la journée, pendant les heures d’ouverture et de fermeture. L’achat de ce billet n’inclut pas l’accès à la zone de camping ou à la zone de camping-car.
  • Pass complèt de 4 jours: L’achat du passe de 4 jours donne le droit d’accéder au site du festival à partir de 18h le 18 avril et jusqu’à 12h le 21 avril. Ce billet vous donne le droit de revenir sur le lieu autant de fois que vous le souhaitez, aux heures d’ouverture et de fermeture. L’achat de ce billet n’inclut pas l’accès à la zone de camping ou à la zone de camping-car.
  • Mini Pass 2 jours : accorde le droit d’accès au site du festival pendant 2 jours consécutifs, selon l’option choisie lors de l’achat, du 18 au 21 avril. L’entrée est autorisée à partir de midi le premier jour sélectionné jusqu’à 05h00 du dernier jour choisi ou jusqu’à midi dans le cas du dernier jour du festival. Ce billet vous donne le droit d’entrer de nouveau sur le site plusieurs fois si vous le souhaitez, aux heures d’ouverture et de fermeture. L’achat de ce billet n’inclut pas l’accès à la zone de camping ou à la zone de camping-car.
  • Mini Pass pour 3 jours : accorde le droit d’accès au site du festival pendant 2, 3 jours consécutifs, selon l’option choisie lors de l’achat, du 18 au 21 avril. L’entrée est autorisée à partir de midi le premier jour sélectionné jusqu’à 05h00 du dernier jour choisi ou jusqu’à midi dans le cas du dernier jour du festival. Ce billet vous donne le droit d’entrer de nouveau sur le site plusieurs fois si vous le souhaitez, aux heures d’ouverture et de fermeture. L’achat de ce billet n’inclut pas l’accès à la zone de camping ou à la zone de camping-car.

1.4.- Les horaires détaillés dans le présent paragraphe peuvent être modifiés par l’organisation si nécessaire, une fois que les modifications ont été dûment communiquées sur le site du Festival.

1.5.- Particularités des billets, laissez-passer et mini-laissez-passer avec accès au camping et option camping-car avec / sans électricité.

  1. L’accès à la zone Glamping étant réservé exclusivement aux festivaliers, il est nécessaire de disposer de l’entrée du festival et d’acheter le Glamping, disponible à l’achat sur la plateforme: http://theglamping.com.
  2. L’accès au campeur ou au campeur avec électricité est réservé exclusivement aux participants du festival. Ce dernier peut être acheté lors de la vente à l’avance ou au guichet. Il est donc nécessaire de se procurer le billet du festival.
  3. Si vous avez acquis l’accès du Pass à la zone de camping-car, vous pouvez acquérir le service électrique auprès du guichet.
  4. Le prix de la zone de camping-car est le même quel que soit le nombre de jours de présence au festival.
  5. La zone camping-car est exclusivement réservée aux camping-cars, caravanes et véhicules équipés pour dormir.
  6. En achetant de tels billets, mini-pass ou laissez-passer, vous acceptez tous les termes et conditions pour accéder au camping et à la zone de camping-car.

1.6.- Billets pour enfants, personnes âgées et personnes handicapées.

  1. Tous les enfants de moins de 13 ans (le jour du début du festival) et les plus de 65 ans (le jour du début du festival) peuvent participer au festival gratuitement.L’entrée des mineurs sera à tout moment soumise au respect des exigences spécifiées au paragraphe 5.2. de ces conditions générales
  2. L’entrée est également gratuite pour les personnes touchées par un handicap supérieur à 65%, ce qui doit être justifié par le certificat d’invalidité correspondant. Les bénéficiaires sont ceux qui ont un handicap qui engendre de graves déficits moteurs, ainsi que ceux qui souffrent de cécité, de surdité ou de handicaps graves. Si une personne handicapée requiert l’attention d’un compagnon, en fonction de son degré d’invalidité, le dit compagnon peut également entrer gratuitement. À cet égard, le compagnon recevra un bracelet, non transférable, qui ne permettra l’accès au festival que tant que la personne qu’il accompagne reste dans celui-ci.

1.7.- Une fois qu’un billet est acquis, il ne peut être ni échangé, ni remboursé, mais l’acquisition du même contrat est inconditionnelle, sauf en cas d’annulation ou de changement de date du festival, dans les conditions prévues par les présentes conditions générales.

Nonobstant ce qui précède, l’acheteur peut exercer son droit de rétractation pendant une période maximale de 14 jours calendrier à compter de la date d’achat du billet, à condition que l’acquisition ait eu lieu au moins 14 jours calendaires avant la date de l’événement, dans les cas où les billets en question ont été achetés via un service en ligne.

Pour exercer son droit de rétractation dans le délai imparti, l’acheteur doit envoyer une lettre certifiée conforme ou un document faisant foi aux organisateurs du festival à l’adresse indiquée dans les présentes conditions, confirmant ainsi leur volonté d’exercer le présent droit de rétractation.

Les billets achetés à la billetterie ne jouissent pas de ce droit.

1.8.- Pour pouvoir jouir efficacement et pleinement des droits, le billet doit être complet et dans de bonnes conditions.

1.9.- Le billet comporte différentes mesures de sécurité qui garantissent son authenticité.

1.10.- L’organisation n’est pas responsable des billets qui ne sont pas acquis dans les points de vente officiels.

1.11.- Tous les bracelets modifiés, cassés ou portant des signes de falsification ou d’altération permettent au Festival de priver son porteur de l’accès au site, sans préjudice du droit de poursuivre en justice les contrefacteurs présumés des laissez-passer.

1.12.- La possession d’un billet n’autorise ni son titulaire ni des tiers à l’utiliser, ni à son contenu, à des fins de publicité, de marketing ou de promotion (y compris, sans toutefois s’y limiter, les déclarations, concours, cadeaux et / ou tirages au sort), associés à la détenteur du billet ou des tiers. En cas de non-respect de ce point, l’annonceur et / ou l’utilisateur non autorisé sera tenu d’indemniser l’organisation du montant réputé correspondre aux dommages causés. Dans ce cas, le laissez-passer sera immédiatement nul.

1.13.- L’organisation du festival fournira certains laissez-passer invités – appelés Pases – à ceux qui en décideront librement.

2.- RETRAIT DU BILLET ET ÉCHANGE POUR LE BRACELET

2.1.- Le billet doit être échangé contre un bracelet à votre arrivée sur les lieux du festival dans les zones prévues à cet effet et pendant les heures et de la manière dûment publiée.

2.2.- Une fois que le billet a été échangé contre le bracelet dans la zone désignée, le bracelet devient l’élément qui atteste des droits de l’acheteur et doit être maintenu au poignet tous les jours du festival.

2.3.- La perte d’un bracelet entraînera la perte du droit d’entrée et / ou de séjour dans l’enceinte de l’événement.

2.4.- L’organisation vous avertit que les bracelets cassés, manipulés, endommagés ou cassés ne seront pas acceptés.

2.5.- Pour quitter temporairement les lieux et y entrer, vous devez conserver le bracelet pendant toute la durée du festival.

2.6.- Seule la personne qui a acheté un billet peut échanger le bracelet. Pour ce faire, ils doivent le présenter avec leur carte d’identité ou leur passeport dans les points d’échange désignés à cet effet.

2.7 – Dans le cas des billets et de l’entrée des mineurs, outre les exigences ci-dessus, les spécifications relatives au droit de refuser l’admission des mineurs, mentionnées à la clause 5.2 des présentes conditions générales, doivent être respectées.

3.- SUSPENSION, ANNULATION OU ANNULATION DU FESTIVAL

3.1.- L’organisation se réserve le droit de modifier, de modifier ou de suspendre le programme du festival à tout moment, pour des motifs raisonnables, dans le cadre du fonctionnement normal d’un festival ayant les caractéristiques du festival INTERNATIONAL DUB GATHERING.

3.2.- L’annulation d’un concert pour des raisons indépendantes de la volonté de l’organisation ne donnera pas droit au remboursement du billet. Toutefois, l’organisation s’efforcera au maximum de prévenir une telle annulation, qui pourrait, par exemple, réorganiser l’horaire ou remplacer un groupe annulé par un autre groupe.

3.3.- L’organisation s’engage à rembourser le billet au cas où tous les spectacles musicaux composant l’alignement du Festival seraient annulés. Dans ce cas, le remboursement peut être effectué par l’organisation dans les trente jours suivant la date de l’annonce publique de l’annulation. En cas de remboursement, les frais de distribution que les circuits de vente appliquent au prix d’entrée ne seront en aucun cas remboursés par l’organisation, car ce n’est pas le précepteur de ce montant et il est entendu que la fourniture de ce service être inclus au moment de l’achat du billet.

3.4.- Nonobstant les dispositions des paragraphes 3.2 et 3.3, exceptionnellement et pour des raisons de sécurité, le reste de la procédure de la journée correspondante est également annulé si deux concerts constituant les têtes d’affiche de ce jour devaient annuler simultanément, à condition que l’organisation ne puisse pas réorganiser les horaires. Ainsi, si le Festival, malgré les annulations, pouvait réorganiser les horaires de manière à ce que les créneaux correspondant aux représentations annulées ne deviennent pas vacants, l’organisation ne sera tenue de rembourser aucune somme.

3.5.- L’annulation totale ou partielle du Festival en raison de conditions météorologiques défavorables, telles que la pluie, entraînera le remboursement proportionnel du billet ou du pass acquis.

3.6.- L’annulation de tout ou partie du Festival par force majeure n’entraînera en aucun cas le remboursement du droit d’entrée.

4. CHANGEMENT DE TITULARITÉ DE L’ENTRÉE

4.1. – Les billets achetés par anticipation ne sont pas remboursables, sous réserve des dispositions de la section 1.7. Ils peuvent toutefois être transférés à des tiers effectuant un «changement de nom» via le système de vente en ligne.

5. DROIT D’ADMISSION

5.1.- L’organisation se réserve le droit de refuser l’admission au festival.

5.2.- L’organisation établit les conditions suivantes pour l’inscription et la participation des enfants aux activités du Festival:

  1. Les mineurs âgés de 16 à 17 ans peuvent accéder au festival à condition de posséder une autorisation signée par leur tuteur légal.
  2. Tous les enfants de moins de 16 ans doivent, en plus de l’autorisation requise, être accompagnés en tout temps par un parent ou un tuteur légal, qui assumera la responsabilité des actes du mineur commis sur le site du festival. Si le tuteur ne peut être localisé avec le mineur, le festival peut en assumer la garde jusqu’à la comparution du tuteur et son expulsion immédiate, le promoteur étant exonéré de la responsabilité de la garde et / ou du soin de(s) (l’)enfant(s).
  3. Les parents d’enfants de moins de 13 ans , afin de faciliter leur accès au site du festival, doivent remplir un formulaire d’autorisation spécifique à la billetterie avant leur entrée sur le site. Les moins de 13 ans recevront un bracelet sur lequel est inscrit le téléphone du parent ou du tuteur. L’enfant doit porter ce bracelet en tout temps à l’intérieur du lieu du festival.

Dans les cas susmentionnés, les mineurs doivent délivrer, avec l’entrée ou dans le cas d’enfants âgés de moins de 13 ans au moment de l’accès au festival, une autorisation dûment signée par le père, la mère ou le tuteur légal de l’enfant, dans laquelle ils assument une responsabilité vis-à-vis de l’accès de l’enfant aux locaux.En outre, l’enfant de moins de 18 ans et, le cas échéant, la personne qui l’accompagne doivent joindre à l’autorisation, une photocopie du document qui l’identifie (carte d’identité, passeport, livret de famille, etc.). et soumettez, pour vérification, l’original du même document. Si les documents indiqués ne sont pas livrés, l’organisation se réserve le droit de refuser l’entrée au mineur sans générer le droit de rembourser le montant du billet payé par le mineur et, le cas échéant, par son accompagnant.

En tout état de cause, la consommation d’alcool et de tabac est interdite aux mineurs de moins de 18 ans. L’enfant peut être expulsé et la personne qui l’accompagne, le cas échéant, qui enfreint ces interdictions ne peut prétendre à aucun remboursement du montant de billet. à la charge du mineur et, dans le cas d’enfants de moins de 16 ans, de leur compagnon. Au moment de l’échange, toutes les personnes de moins de 18 ans recevront un bracelet qui ne peut être vendu avec de l’alcool dans aucune des installations du site. L’enfant doit porter le bracelet en tout temps à l’intérieur du terrain du festival.

Comme il est physiquement impossible de demander la documentation à tous ceux qui assistent au festival, l’organisation n’est pas responsable des mineurs qui restent sur les lieux, en violation des instructions énoncées dans la présente clause.

Vous pouvez télécharger le document d’autorisation pour les mineurs sur la page officielle du festival .

5.3.- Pour entrer dans le lieu où se déroulent les activités musicales et extra-musicales, le public sera fouillé à l’entrée, empêchant ainsi l’introduction d’objets pouvant être considérés comme dangereux par l’organisation ou interdits par la législation en vigueur, par exemple. pour cette raison, les caméras, les enregistreurs vidéo ou appareils photo ou de toute autre nature ne peuvent pas être amenés dans le lieu mentionné. Si un membre du public est découvert en train d’enregistrer ou de photographier les activités qui se déroulent au Festival via un appareil, celui-ci peut être retiré du site du festival.

5.4.- Pour des raisons de sécurité, tout type de véhicule automobile est interdit dans les zones du site du Festival.

5.5.- Pour des raisons de sécurité et d’hygiène organisationnelles, aucun repas ni aucune boisson ne peut être admis au festival. Le festival propose plusieurs stands de restauration et de boissons assez variés et contenant des informations sur les prix.

5.6.- Dans les zones de glamping et de camping -car, il est interdit de pénétrer dans des lieux pouvant être considérés comme dangereux par l’organisation ou interdits par la législation en vigueur.

5.7.- L’organisation peut refuser l’accès ou renvoyer de l’enceinte du festival ceux qui: (i) peuvent causer ou ont causé un risque, un danger, des bagarres, des émeutes ou des comportements similaires; (ii) peut avoir entravé le développement normal des spectacles; (iii) transporter des drogues ou à la discrétion de l’organisme, apparemment ou potentiellement intoxiqué; et, en tout état de cause, (iv) de transporter tout objet que l’organisation estime dangereux à proximité de l’événement (feux d’artifice, armes, bouteilles, verrerie, pointeurs laser, etc.); ou (v) ne pas suivre à tout moment les instructions données par l’organisation et / ou énoncées dans les présentes Conditions générales.

5.8.- Dans aucun des cas susmentionnés, l’organisation ne rembourse les droits de ceux qui se sont vu refuser l’accès ou qui ont été retirés de l’un des sites du festival.

6. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELS ET IMAGE, VOIX ET NOMS

6.1.- Tous les droits d’image et de propriété intellectuelle découlant directement ou indirectement de représentations artistiques ou de tout autre résultat de la célébration du Festival sont réservés.

6.2. – Le détenteur du billet ou du bracelet qui entre sur le site du Festival, consent et autorise expressément et sans équivoque son image et sa voix peut être reproduit sur différents supports au cours de la célébration de l’événement et être ensuite publié par l’organisation ou par des tiers autorisés tout support de diffusion promotionnelle et / ou commerciale du Festival.

Dans le cas des mineurs, l’acquisition du billet et l’entrée des mineurs accompagnés, accompagnés de l’autorisation requise, fournie par des tuteurs légaux, supposent l’autorisation d’enregistrement et de diffusion d’images et de voix des enfants, comme spécifié au paragraphe précédent.

7. DONNÉES PERSONNELLES

En ce qui concerne la protection des données personnelles, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité .

8. RÉSERVE JURIDIQUE

L’organisation est habilitée à engager des actions en justice, tant civiles que pénales, qu’elle jugera appropriées contre les auteurs, directement ou indirectement, de toute tentative de fraude, de vol et / ou de dommage à l’organisation.