Condiciones de venta y acceso al recinto 2019

A continuación se detallan las condiciones generales de venta de entradas y acceso al recinto del Festival INTERNATIONAL DUB GATHERING, (en adelante, “Festival”).

El organizador del Festival es la sociedad SONIDO POSITIVO, S.L. (en adelante “SP”), con domicilio a estos efectos en Calle Mosén Elías número 14 de Benicasim, C.I.F.: B44513901, inscrita el 9/11/2018 en el Registro Mercantil de Castellón, Tomo 1772, Folio 181, Inscripción 1 con hoja CS-41508. Correo electrónico de contacto: info@internationaldubgathering.com

La mera adquisición de la entrada o invitación para el Festival, en cualquiera de sus modalidades, conlleva la aceptación automática e incondicional de las siguientes condiciones generales relativas a la venta de entradas y acceso al recinto del Festival (en adelante, “Condiciones Generales”):

1.- ENTRADA Y ACCESO AL FESTIVAL

Es importante leer bien el contenido de cada una de las entradas y los derechos, obligaciones y servicios que lleva incorporados, ya que, tras su adquisición, no se podrán cambiar, salvo lo estipulado en la cláusula 4 y en el apartado 7 de la cláusula 1.

1.1.- La entrada adquirida durante la venta anticipada es un título nominal por lo que durante la compra se te solicitarán tus datos personales.

La organización no se hace responsable de que ésta sea utilizada por una persona distinta a la que aparezca en el documento como comprador y/o que sea falsificada, duplicada o fotocopiada.

La entrada adquirida durante la venta anticipada será enviada por e-mail y deberá imprimirse y mostrarse en las taquillas de la entrada del Festival, junto a un documento de identidad válido (DNI, Pasaporte…)

La entrada únicamente será válida cuando haya sido adquirida en alguno de los puntos de venta detallados y/o canales de distribución autorizados según se detalla en la web del Festival.

1.2.- Las entradas para el Festival y el Camping podrán adquirirse también en las taquillas, que permanecerá abierta desde las 12:00 hasta las 5:00 de los días 18-19-20-21 de abril.

Las entradas en adquiridas en la taquilla constituyen un título al portador, por lo que la organización no se hace responsable de que ésta sea utilizada por una persona distinta a la que realice la compra y/o que sea falsificada, duplicada o fotocopiada.

1.3.- Durante todo el proceso de venta pueden llegar a existir cuatro (4) tipos de entradas para el Festival:

  1. Entrada de 1 día: La compra de la entrada para 1 día de Festival concederá el derecho de acceso al área del festival desde las 12:00 h hasta las 5:30h, durante el 19 y 20 de abril y desde las 20:00 hasta las 05:30 el día 18 de abril y desde las 12:00 hasta las 24:00 el día 21 de abril. Esta entrada da derecho a volver a acceder al recinto cuantas veces se quiera en el día, dentro de los horarios de apertura y cierre. La compra de este tipo de entrada no incluye el acceso al área de Camping o al área de Camper.
  2. Abono Completo de 4 días: La compra del Abono Completo de 4 días concederá el derecho de acceso al área del Festival desde las 20:00 h del 18 de abril hasta las 24:00 h del 21 de abril. Esta entrada da derecho a volver a acceder al recinto cuantas veces se quiera en el día, dentro de los horarios de apertura y cierre. La compra de este tipo de entrada no incluye el acceso al área de Camping o al área de Camper.
  3. Mini Abono de 2 días: Concede el derecho de acceso al área del festival 2 días consecutivos, según la opción de compra elegida, entre el día 18 de agosto de 2018 y el día 21 de abril. El acceso dicha área será posible desde las 12:00 h del primer día seleccionado hasta las 05:30 h del último día elegido o hasta las 24:00 h en el caso del ultimo día de festival. Este Abono da derecho a volver a acceder al recinto cuantas veces se quiera en el día, dentro de los horarios de apertura y cierre. La compra de este tipo de entrada no incluye el acceso al área de Camping o al área de Camper.
  4. Mini Abono de 3 días: Concede el derecho de acceso al área del festival 3 días consecutivos, según la opción de compra elegida, entre el día 18 de agosto de 2018 y el día 21 de abril. El acceso dicha área será posible desde las 12:00 h del primer día seleccionado hasta las 05:30 h del último día elegido o hasta las 24:00 en el caso del ultimo día de festival. Este Abono da derecho a volver a acceder al recinto cuantas veces se quiera en el día, dentro de los horarios de apertura y cierre. La compra de este tipo de entrada no incluye el acceso al área de Camping o al área de Camper.

1.4.- Los horarios detallados en este punto podrán ser modificados por la organización en caso de necesidad, siendo debidamente comunicados los nuevos horarios en la página web del Festival.

1.5.- Características específicas de las entradas, abonos y mini abonos con acceso a la zona Glamping y opción de área Camper con/sin electricidad.

  1. El acceso al área Glamping está reservado exclusivamente a los asistentes del Festival, para poder acceder a ella es necesario disponer de la entrada del Festival para y adquirir también la del Glamping, disponible para su compra a en la plataforma: http://theglamping.com.
  2. El Accesso al área Camper o Camper con electricidad está reservado exclusivamente a los asistentes del Festival, este acceso puede adquirirse durante la venta anticipada o en taquilla.  Para acceder a esta zona es necesario disponer de la entrada del Festival.
  3. En caso de haberse adquirido con acceso al Área Camper, es posible también adquirir del servicio de electricidad en la taquilla del festival.
  4. El precio del área Camper es el mismo independientemente del numero de días de asistencia al festival.
  5. El área Camper permite la acampada exclusivamente de autocaravanas y vehículos equipados para dormir.
  6. Al comprar este tipo de entradas, abonos o mini abonos se están aceptando todos los términos y condiciones previstos para el acceso al área de Camping y al área de Camper.

1.6.- Tickets de menores, jubilados y discapacitados:

  1. Los menores de 13 años (cumplidos el día que dé comienzo el Festival) y los mayores de 65 años (cumplidos el día que dé comienzo el Festival) accederán de forma gratuita al festival. El acceso del menor estará condicionado en todo momento al cumplimiento de los requisitos especificados en el punto 5.2. de las presentes Condiciones Generales.
  2. También podrán acceder de forma gratuita aquellas personas que se vean afectadas por una discapacidad superior al 65%, la cual deberá justificarse mediante el correspondiente certificado acreditativo de discapacidad. Los beneficiarios podrán ser todos aquellos que sufran una discapacidad que les produzca graves déficits motores. Así como cuando se vean afectados por ceguera, sordera o hándicaps graves. Si alguna de las personas afectadas por alguna discapacidad requiere la atención de un acompañante, conforme al grado de su discapacidad, dicho acompañante también podrá acceder de forma gratuita. A este respecto, el acompañante recibirá una sola pulsera, de carácter intransferible, que le permitirá el acceso al interior al festival solo durante el tiempo en que la persona a la que está asistiendo permanezca en el mismo.

1.7- Una vez adquirida la entrada no podrá ser cambiada ni devuelto su importe siendo la adquisición de la misma firme e incondicional, salvo en los casos de cancelación o cambio de fecha del Festival, en los términos previstos en estas Condiciones Generales.

No obstante lo anterior, el comprador podrá ejercitar su derecho de desistimiento durante un plazo máximo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de compra de la entrada, siempre y cuando la adquisición hubiera tenido lugar al menos con 14 días naturales de antelación respecto a la fecha de celebración del evento, en el caso de que se trate de entradas adquiridas a través de un servicio online.

Para hacer efectivo su derecho de desistimiento, el comprador, dentro del plazo señalado, deberá remitir una carta certificada o documento fehaciente a los organizadores del festival a la dirección indicada en estas Condiciones confirmando su deseo de ejercitar el presenten derecho de desistimiento.

Las entradas adquiridas en taquilla no gozarán de este derecho.

1.8.- Para gozar de su plena eficacia y de los derechos incorporados, la entrada debe estar completa y en condiciones adecuadas.

1.9.- La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad que permiten garantizar su autenticidad.

1.10.- La organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido en los puntos de venta oficiales.

1.11.- Toda entrada enmendada, rota, o con indicios de falsificación o alteración habilitará a la organización del Festival para privar a su portador del acceso al recinto, sin perjuicio del derecho a emprender las medidas legales oportunas contra el o los presuntos falsificadores de las entradas.

1.12.- La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma, o su contenido, con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos, enunciativa pero no limitativamente, concursos, regalos y/o sorteos), asociada al poseedor de la entrada o tercero. El incumplimiento de este punto obligará al anunciante y/o usuario no autorizado a indemnizar a la organización con el importe de los daños y perjuicios causados. En tales supuestos la entrada quedará anulada con carácter inmediato.

1.13.- La organización del Festival entregará unos pases de invitación –denominados Pases- a aquellas personas que libremente decida.

2.- RETIRADA DE LA ENTRADA Y CANJE POR LA PULSERA

2.1.- La entrada deberá ser canjeada por una pulsera a la llegada al recinto de celebración del Festival en los puestos de canje habilitados al efecto y durante los horarios y la metodología que serán debidamente publicados.

2.2.- Una vez se haya canjeado esta entrada por la pulsera en la zona destinada para ello, la pulsera pasa a ser el elemento que certifica el derecho adquisición y se deberá mantener puesta en la muñeca durante todos los días que dure el Festival.

2.3.- La pérdida de la pulsera, supondrá la pérdida del derecho de entrada y/o permanencia en el recinto.

2.4.- La organización advierte que no se admitirán pulseras abiertas, manipuladas, dañadas o rotas.

2.5.- Para abandonar temporalmente el recinto y para entrar de nuevo habrá que conservar la pulsera durante todos los días de duración del Festival.

2.6.- Solo la persona que haya adquirido la entrada podrá canjear la pulsera. Para ello deberá exhibir la misma de forma conjunta con su DNI o pasaporte en los puestos de canje habilitados al efecto.

2.7.– En caso de entradas o acceso de menores de edad, además de los requisitos anteriores, deberán seguirse las especificaciones propias del derecho de admisión de menores que se recogen en la cláusula 5.2 de estas Condiciones Generales.

3.- SUSPENSIÓN, CANCELACIÓN O ANULACIÓN DEL FESTIVAL

3.1.- La organización se reserva el derecho de alterar, modificar o suspender el programa del Festival, en cualquier momento, por cuestiones razonables dentro de la gestión ordinaria de un festival de las características del INTERNATIONAL DUB GATHERING.

3.2.- La cancelación de alguna de las bandas por causas ajenas al control de la organización no dará derecho a la devolución del importe de la entrada. No obstante, la organización realizará sus mejores esfuerzos para evitar que dicha cancelación pueda crear un inconveniente a los asistentes al Festival, como pueden ser, entre otras, reorganizar el horario o sustituir a la banda cancelada por algún otro grupo.

3.3.- La organización se compromete a la devolución del importe de la entrada para el caso de que se cancele la totalidad de las actuaciones musicales que componen el cartel del Festival. En este caso, la devolución se podrá efectuar por la organización dentro del plazo de treinta días después de la fecha de comunicación pública de la cancelación. En caso de proceder la devolución, el coste de distribución que los canales de venta aplican al precio de la entrada, no será devuelto en ningún caso por la organización, dado que esta no es preceptora de dicho importe y que la prestación de este servicio se entiende realizada en el momento de la compra de la entrada.

3.4.- No obstante lo establecido en los puntos 3.2 y 3.3, de manera excepcional y por razones de seguridad, también se producirá la cancelación del resto de las actuaciones del día correspondiente sí dos bandas que constituyan la cabeza del cartel de esa jornada cancelasen de manera simultánea, siempre y cuando la organización no pudiese reorganizar los horarios. Así, si el Festival, a pesar de las cancelaciones, pudiese reorganizar los horarios, de tal modo que no quedasen vacantes los slots correspondientes a las actuaciones canceladas, la organización no se verá obligada a la devolución de los importes.

3.5.- La cancelación, total o parcial, del Festival debido a contingencias climáticas por lluvia supondrá el reembolso proporcional del importe de la entrada o abono adquirido.

3.6.- La cancelación, total o parcial, del Festival por causas de fuerza mayor en ningún caso dará lugar a la devolución del importe de la entrada.

4. CAMBIO DE TITULARIDAD DE LA ENTRADA

4.1.– Las entradas compradas mediante venta anticipada no son reembolsables, salvo lo estipulado en el punto 1.7. Si bien, podrán ser cedidas a terceros efectuando un “cambio de titularidad” a través del sistema de venta online. El comprador tendrá que pagar la diferencia de precio que se haya producido entre la fecha de compra y la fecha del cambio.

5. DERECHO DE ADMISIÓN

5.1.- La organización se reserva el derecho de admisión al Festival.

5.2.- La organización establece los siguientes requisitos para el acceso y permanencia de los menores a las actividades del Festival:

  1. Los menores entre 16 y 17 años de edad podrán acceder al Festival siempre que cuenten con una autorización firmada por parte del tutor legal del menor.
  2. Los menores de 16 años de edad, además de contar con la preceptiva autorización, deberán ir acompañados por su padre, madre o tutor legal en todo momento, siendo responsable el tutor de los actos del menor dentro del recinto del Festival. En el interior del recinto, la no localización del tutor junto con el menor podrá suponer la guarda del menor hasta que el tutor aparezca y la expulsión inmediata de ambos, quedando exonerada la responsabilidad del promotor en la custodia o cuidado del menor.
  3. Los padres de menores de 13 años de edad, para que estos puedan acceder al recinto del Festival, deberán cumplimentar una autorización específica en taquilla de forma previa al ingreso al recinto. A los menores de 13 años se les otorgará una pulsera identificativa en la que figure el teléfono de uno de los padres o tutores legales. El menor deberá llevar puesta dicha pulsera en todo momento mientras se encuentre dentro del recinto del festival.

En los casos anteriores, los menores deben entregar, junto con la entrada o en caso de los menores de 13 años en el momento de acceso al Festival, una autorización debidamente firmada por el padre, madre o tutor legal del menor en la que estos asuman una total responsabilidad con respecto al acceso del menor al recinto. Además, tanto el menor de 18 años de edad como, en su caso, la persona que le acompañe, deberán entregar, junto con la autorización, una fotocopia de un documento que les identifique (DNI, Pasaporte, Libro de Familia, etc.) y presentar, para su comprobación, el original del mismo documento. De no entregarse los documentos señalados, la organización se reserva el derecho a denegar la entrada al menor, sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada abonada del menor y, en su caso, de su acompañante.

En todo caso, queda prohibido el consumo de alcohol y tabaco a menores de 18 años, pudiendo proceder a la expulsión del menor, y acompañante en su caso, que infrinja dichas prohibiciones, sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada abonada del menor y, en el supuesto de menores de 16 años, de su acompañante. En el momento de canjear la entrada, a todo menor de 18 años se le entregará una pulsera identificativa de que no se le puede vender alcohol en ninguna de las instalaciones del recinto. El menor deberá llevar puesta dicha pulsera en todo momento mientras se encuentre dentro del recinto del festival.

Comoquiera que es físicamente imposible solicitar la documentación a todos los asistentes al Festival, la organización no se hace responsable de aquellos menores que permanezcan en el recinto contraviniendo las indicaciones expresadas en esta cláusula.

Podrás desgargar el documento de autorización para menores en la página oficial del Festival.

5.3.- Para su acceso a los recintos donde se celebren tanto las actividades musicales como las extramusicales, el público podrá ser registrado a la entrada, no permitiéndose la introducción de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la organización o estén prohibidos por la normativa vigente, así mismo no podrán introducirse en los citados recintos cámaras fotográficas, de vídeo o grabadoras profesionales o de cualquier otra naturaleza. En el caso de que alguna persona del público sea descubierta grabando o fijando las actividades que se desarrollan en el Festival en cualquier tipo de aparato o dispositivo podrá ser expulsada del recinto que corresponda.

5.4.- Por motivos de seguridad, en las zonas del recinto del Festival está prohibido el acceso de cualquier tipo de vehículo a motor.

5.5.- Por razones organizativas y de seguridad e higiene no se podrá introducir en el recinto del Festival ni bebida ni comida. Dentro del recinto del Festival se encuentran diversos puestos de comida y bebida con la suficiente variedad e información sobre los precios.

5.6.- En las zonas de Glamping y de Camper estará prohibida la introducción de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la organización o estén prohibidos por la normativa vigente.

5.7.- La organización podrá denegar el acceso o expulsar del recinto a aquellas personas que: (i) puedan provocar o hayan provocado situaciones de riesgo, peligro, peleas, alborotos o comportamientos análogos; (ii) puedan dificultar o hayan dificultado el normal desarrollo de los espectáculos; (iii) porten drogas o se encuentren según criterio de la organización en estados de intoxicación aparente o potencial; y, en todo caso, (iv) porten cualquier objeto que la organización considere peligroso en el entorno del evento (pirotecnia, armas, botellas, objetos de cristal, punteros láser, etc.,…); o (v) no sigan las instrucciones que en todo momento dicte la organización y/o las que se establecen en estas Condiciones Generales.

5.8.- La organización en ninguno de los casos anteriores devolverá el importe satisfecho a aquellas personas a las que se les haya denegado el acceso o que sean expulsadas de cualquiera de los recintos del Festival.

6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E IMAGEN, VOZ Y NOMBRE

6.1.- Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual derivados, directa o indirectamente, de las presentaciones artísticas o cualesquiera otras que dieran lugar con motivo de la celebración del Festival.

6.2.– El tenedor de la entrada o pulsera que acceda al recinto del Festival, consiente y autoriza de manera expresa e inequívoca a que su imagen y voz puedan fijarse en soportes durante la celebración del citado evento y posteriormente puedan ser difundidas por la organización o tercero autorizado en cualesquiera medios de comunicación para la difusión promocional y/o comercial del Festival.

En el caso de los menores, la adquisición de la entrada o el acceso de menores acompañados, junto con la preceptiva autorización supone, por parte de los responsables legales, la autorización para la grabación y difusión de la imagen y voz de los menores según se especifica en el párrafo anterior.

7. DATOS PERSONALES

Para la política de protección de datos de carácter personal puede revisar nuestra Política de Privacidad.

8. RESERVA LEGAL

La organización estará legitimada para tomar las medidas legales, tanto civiles como penales que estime oportunas contra los causantes de cualesquier intentos de estafa, allanamiento y /o por daños causados a la organización, directa o indirectamente.